فيفاتيكيت هي شركة تذاكر رائدة في منطقة الخليج. وهي الشركة الوحيدة في العالم التي تعمل في جميع أسواق بيع التذاكر (الترفيه، الثقافة، الرياضة، المعارض، الفعاليات، المسرح، النقل). وتخدم فيفاتيكيت أكثر من 2600 مرفق حول العالم من خلال 19 مكتباً تشغيلياً. تتمثل رسالة فيفاتيكيت في تمكين أفضل تجربة للعملاء من خلال دورها في أن تكون الشريك الاستراتيجي لمدير المكان أو منظم الحدث، وتوفير حلول التكنولوجيا والخدمات، وتحسين الأداء والنتائج.
تقدم فيفاتيكيت أحدث نظام لبيع التذاكر وإدارة المنشآت حتى الآن، وهو نظام Best Overview Solution – BOS. ويعد BOS النظام الذي اختارته أهم المنشآت في العالم، بما في ذلك مجموعة ميرلين، باركيس ريونيدوس، شركات ديز ألبس، أوشن بارك، ماجيد الفطيم، نخيل، آي إم جي وولردس، تجارب فرح، إكسبو 2020، القناة، هيئة الطرق والمواصلات في دبي، دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي، نادي سباق دبي، وغيرها الكثير.
يتعامل نظام BOS مع بيع التذاكر، ومراقبة الدخول، والطعام والتجزئة، وإدارة الموارد، وإدارة الطوابير، وتعيين المقاعد، وأجهزة الكيوسك، ومواقف السيارات، وأنظمة التحديد المكاني، والذكاء التجاري، وإدارة علاقات العملاء، وخطة الحسابات، ورضا العملاء والتحليلات. أي أن تجربة مستخدم كاملة، تتم إدارتها بشكلٍ كامل بواسطة نظامٍ واحد.
أحدث إضافة إلى عروض فيفاتيكيت هي تجربة “بدون تلامس” (جوائز تكنولوجيا بلولوب، المركز الأول 2022).
قدم لعملائك تجربةً سهلة ومدهشة بأربع خطوات بسيطة: 1) سجل صورة وجهك على التطبيق، في الباحة أو مباشرةً عند البوابة. 2) اربط التذاكر بفعالياتك والمتاحف والمواقع والعروض. 3) اربط بطاقتك الائتمانية بالمحفظة الإلكترونية. 4) استمتع بالتجربة الكاملة عبر إظهار وجهك فقط!
تدعم تجربة “بدون تلامس” من فيفاتيكيت التحكم بالوصول لعدة مناطق، والدفع من خلال صورة الوجه، والتفويض، والامتثال لقوانين حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR)، وواجهة مخصصة، وعروض متعددة في أماكن متعددة، وفحص درجة الحرارة.
